Emplois

L'agent SAV assure le traitement des anomalies internes et externes ainsi que les litiges avec les clients et les transporteurs afin d'optimiser la satisfaction client et le climat de confiance.

• Prendre en charge et traiter les litiges transport: analyser l'anomalie, prendre contact avec le transporteur pour adapter les solutions, traiter l'anomalie et répondre au client.
• Prendre en charge les anomalies internes via les fiches Call center: analyser et traiter l'anomalie ou transférer vers le responsable d'exploitation, suivre le traitement et prendre en charge la clôture de l'anomalie puis répondre au client.
• Traiter des avis de souffrance des transporteurs: gérer un fichier Excel pour assurer la restitution des données au service Opérationnel et répondre au transporteur.
• Tracking: Gérer la traçabilité des expéditions pour les commandes récurrentes ou opérationnelles.

Profil :

• Aisance relationnelle, bon contact téléphonique
• Patience, ténacité et réactivité
• Bonne capacité d'analyse
• Sens du service client
• Pack office: WORD Excel et Outlook.

Votre agence Profilia pontoise recrute un(e) chef(fe) d'équipe logistique H/F !

Vous aimez encadrer, motiver, dynamiser une équipe ?!

Vous souhaitez devenir formateur de nouveaux talents (embauchés, intérimaires), accompagner les nouveaux arrivants dans le processus d'intégration, veiller au respect des cultures de l'entreprise ?

Notre client est une entreprise spécialisé dans la distribution d'objet promotionnel, de support de communication et de la PLV.

Ce n'est pas tout ! Le poste consiste également à s'assurer de l'exécution conforme des tâches de la production, de participer activement à l'activité de son équipe (3 à 10 personnes), de surveiller le respect des consignes de sécurité et ainsi de relever les anomalies constatés sur les processus de l'entreprise

En lien direct avec un(e) responsable de secteur ou d'exploitation, en collaboration avec les personnes de la gestion commerciales des dossiers (Pôle ASC - Support client), et potentiellement des fournisseurs.

Des connaissances en logistique sont requises, des compétences techniques liés à l'activité est un point fondamental pour notre client.

Utilisation régulière des logiciels d'exploitation interne, coordonner le travail de son équipe en fonction des directives données par son N+1.

Savoir transmettre ses connaissances, communiquer et adapter son comportement en fonction des situations.

Pour prétendre au poste de che(fe) d'équipe, une expérience est exigée de 5 ans au minima.

Des projets d'évolution dans quelques années sont possibles au poste de responsable d'équipe confirmé, responsable de secteur.

L'offre d'emploi, vous corresponds ? N'attendez plus déposer votre cv et nous reprendrons contact avec vous sous 48h00.

Nous recherchons des agents de sécurité pour plusieurs centres commerciaux basés dans toute l’Ile de France.

Nous avons besoin de personnel motivée et disponible !

De nombreuses missions d’intérim en continu de plus 3 mois renouvelable.

Votre mission :

Vous exercerez votre activité dans un établissement recevant du public.

Vous serez en charge :

• De l’accueil et de l’orientation des clients
• De la surveillance préventive de la surface de vente
• De relayer les informations au poste de commandement

Le profil

Vous avez le sens de l’accueil et du service et aimez le travail en équipe.

Vous êtes vigilant et attentif aux consignes. Vous saurez analyser et réagir aux différentes situations avec calme et professionnalisme.

Impératif :

• Carte professionnelle à jour
• Diplôme CQP/APS
• Carte SST à jour
• Tenue costume complète sans logo exigé.
• Expérience de 6 mois minimum

Si ce profil correspond à vos attentes, alors n’attendez plus et rejoignez le leader français de l’intérim sécurité !

Type d'emploi : Intérim

Durée du contrat : 3 mois

Salaire : à partir de 12,02€ par heure

Avantages :

• Horaires flexibles
• Prise en charge du transport quotidien
• Titre-restaurant

Programmation :

• Horaires flexibles
• Travail en journée

Types de primes et de gratifications :

• Heures supplémentaires majorées

Expérience:

• Securité: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Profilia pontoise recrute des assistant(e)s des ventes H/F pour le secteur de la logistique.

Le poste consiste a assurer le traitement et le suivi des commandes en logistique, être l'interface entre le client et les services internes :

• Gestion administrative des commandes, réaliser les devis simples, prendre les commandes et suivre leur réalisation, ainsi que contrôler la préfacturation et la gestion des réclamations
• Etablir une relation avec les clients en s'assurant de la conformité des commandes et des opérations contractuelles, analyser les besoins clients en étant force de proposition pour apporter des solutions adaptées et des actions correctives en cas de réclamation
• Effectuer le suivi des dossiers clients en déployant des plans de progrès, piloter des opérations et transmettre les informations logistiques aux équipes d'exploitation permettant de garantir le respect des processus interne de l'entreprise
• Réaliser les reportings en participant à la consolidation des données de l'activité des clients (KPI)

Les connaissances requises est avant tout de connaitre la chaîne logistique :

• Maitriser les règles et procédures commerciales et administratives (connaitre les grilles tarifaires de son portefeuille clients)
• Savoir restituer et consolider les informations
• Être à l'aise avec les outils informatique (Pack office), outils de gestion de stock (Augusta), ainsi que les solutions digitales vendues aux clients

Doté d'un bon relationnel, être capable de communiquer à l'oral comme à l'écrit (orthographe), avoir obtenu une formation de type Bac +2 dans une filière commerciale

Les perspectives d'évolution pour le poste sont chargé(é) de facturation ou clientèle

Profilia pontoise recrute des agents de quai H/F sur la partie Expéditions de l'entrepôt pour le secteur de la logistique situé sur Saint Ouen l’Aumône.

Le poste consiste a s'assurer que les colis arrivés en fin de ligne de production soient conformes :

• Flashage des colis
• Tri des colis par transporteur
• Conditionnement & Rangement des palettes / des bacs
• Recyclage des palettes inutilisables
• Chargement des camions
• S'assurer que les documents de transport soient en bonne et due forme avant que la marchandise soit expédiées

Le respect des processus, des consignes de sécurité et de la conformité de l'expédition de la marchandise sont des fondamentaux pour notre client.

Connaissances requises :

• Manipulation des chariots élévateurs : transpalette électrique et frontal
• Utilisation du pistolet pour scanner le colis et/ou la palette
• Maitriser les outils information (logiciel gestion de stock)

Pour accéder au poste d'agent(e) de quai partie Expéditions deux critères sont requis : Être en possession des Caces 1 + 3 et en cours de validité.

Profilia pontoise recrute des agents de quai H/F sur la partie Réceptions de l'entrepôt pour le secteur de la logistique situé sur Saint Ouen l’Aumône.

Le poste consiste a préparer les marchandises déposer par le transporteur afin de les intégrer au stock de l'entrepôt :

• Réceptionner / Décharger / Contrôler la marchandise
• Prise en charge et réintégration de la marchandise pour le SAV
• Transfert des contenants vers l'allée de stockage attribuée
• Gestion de la prise des rdvs avec les transporteurs pour organiser les réceptions

Le respect des processus, des consignes de sécurité et de la conformité des délais de réception sont des fondamentaux pour notre client.

Connaissances requises :

• Manipulation des chariots élévateurs : transpalette électrique et frontal
• Utilisation du pistolet pour scanner le colis et/ou la palette
• Maitriser les outils information (logiciel gestion de stock)

Pour accéder au poste d'agent(e) de quai partie Expéditions deux critères sont requis : Être en possession des Caces 1 + 3 et en cours de validité.

Profilia pontoise recrute actuellement des caristes H/F 6 Tri directionnel confirmé, souhaitant approfondir et développer leurs compétences au sein d'un entrepôt du secteur de la logistique.

Vous devrez assurer la répartition des marchandises en fonction des flux de production :

• Transférer des contenants entrants (du magasin vers la production) et des contenants sortants (de la production vers l'expédition)
• Ranger les bacs et palettes
• Participer à l'étalement des contenants
• Approvisionner les racks de carton

Quelques connaissances sont requises :

• Manipulation du chariot Tri latéral
• Utilisation du pistolet de flashage
• Connaissance sur des logiciels de gestion de stock

Pour accéder au poste de cariste 6 partie TRI, deux critères son requis : Être en possession du Caces 6 et en cours de validité.

Salaire 12.53 euros de l'heure + titre restaurant de 9 euros par jour travaillé

L'agence Profilia pontoise recrute des tourneurs H/F pour le secteur de l'industrie.

Le poste consiste a veiller au bon fonctionnement des machines :

• Identifier les phases d'usinage et les cotes de réglages (tolérances, positions, états de surfaces, ?) de la pièce et des outils ;
• Régler les paramètres des machines et des équipements ;
• Surveiller le déroulement de l'usinage ;
• Détecter un dysfonctionnement
• Appliquer les mesures correctives ;
• Contrôler un produit fini ;
• Concevoir des supports de suivi et de gestion ;
• Entretenir des équipements ;
• Assurer une maintenance de premier niveau.
• Travailler sur Tour CN sous FANUC

Les connaissances requises sont d'être en possession d'un diplôme de tourneur ou au minima une expérience de 5 ans dans le domaine.

Le poste est en horaire de journée du lundi au vendredi sur 39h00, salaire 2300 euros brut au démarrage.

Envie de rejoindre une agence d’intérim spécialisée dans les métiers de logistique ? Nous vous proposons quotidiennement des missions en intérim, CDD et CDI adaptés à vos envies ainsi qu'à vos compétences. Crée depuis 2010 et fort d'une hausse d'activité, l’agence PROFILIA située sur Pontoise (95), recherche pour l’un de ses clients basés à Sartrouville (78) des Préparateur (trice)s de commandes confirmés H/F.

Missions:

Effectuer la livraison et la récupération du matériel
Emballage et garnissage des colis
Contrôle de conformité (quantitatif et qualitatif)
Manutention en zone d'expédition et de réception : Chargement et déchargement de camion
Validation des bons de commandes
Picking
Etiquetage des produits et des cartons
Rangement de la zone de travail

Profil :

Une première expérience en logistique
Aisance relationnelle, écoute active
Dynamique et réactif
Capacité à gérer son temps et sens de l’organisation

Salaire 12.02 euros de l'heure brut

Envie de rejoindre une agence d’intérim spécialisée dans les métiers de logistique ? Nous vous proposons quotidiennement des missions en intérim, adaptés à vos envies ainsi qu'à vos compétences. Crée depuis 2010 et fort d'une hausse d'activité, l’agence PROFILIA située sur Pontoise (95), recherche pour l’un de ses clients basés à Sartrouville (78) un Agent de quai (H/F).

VOS MISSIONS PRINCIPALES :

• Chargement et déchargement des camions (mobiliers + vaisselles)
• Savoir charger les camions dans l’ordre de la tournée et du planning pour que les chauffeurs puissent partir à l’heure pour livrer les divers clients.
• Divers manutentions

COMPÉTENCES ATTENDUES :

• Le permis B est obligatoire pour pouvoir mettre les camions à quai

Vous êtes une personne dynamique, sérieuse et dotée d’un esprit d’équipe, vous démontrez une réelle envie d'apprendre et d’acquérir de nouvelles compétences. Une première expérience similaire serait un plus.

Savoir être :

• Organiser
• Bon sens
• Rigoureux
• Dynamique
• Autonomie

Type d'emploi : Temps plein, Intérim

Durée du contrat : 18 mois

Salaire : à partir de 10,02€ par heure brut

Avantages :

• Titre-restaurant

Programmation :

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Expérience:

• Logistique: 1 an (Optionnel)

Permis/certificat:

• CACES (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui contribue à la santé, à taille humaine et à dimension internationale ?

Vous aimez réaliser des essais automate, préparer des protocoles, rédiger des comptes-rendus ? Participer au bon fonctionnement du laboratoire, réaliser le suivi métrologiques des instruments, améliorer en continue les pratiques pour le bon fonctionnement du laboratoire ?

N'attendez plus ! rejoignez PROFILIA RH nous travaillons historiquement avec une industrie pharmaceutique qui recrute.

Nos consultantes seront ravies de vous accueillir au sein de notre agence de Pontoise, pour réaliser un entretien et vous présenter plus en détail le poste.

Profilia pontoise recrute actuellement des caristes H/F (1.3.5) confirmé, souhaitant approfondir et développer leurs compétences au sein d'un entrepôt du secteur de la logistique.

Ce poste vous permettra de mettre à profit les acquis obtenus et de progresser sur l'utilisation du chariot numéro 6 et 6 + avec formation à l'appui.

Vous devrez assurer la répartition des marchandises en fonction des flux de production :

• Transférer des contenants entrants (du magasin vers la production) et des contenants sortants (de la production vers l'expédition)
• Ranger les bacs et palettes
• Participer à l'étalement des contenants
• Approvisionner les racks de carton

Quelques connaissances sont requises :

• Manipulation du chariot Tri latéral
• Utilisation du pistolet de flashage
• Connaissance sur des logiciels de gestion de stock

Pour accéder au poste de cariste 1.3.5 partie Ordo, deux critères son requis : Être en possession des Caces 1.3.5 et en cours de validité.

Salaire 12.34 euros de l'heure brut